E自装隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要、透明和最小化原则。个人信息是以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的信息。个人敏感信息是泄露、非法提供或滥用后可能危害人身和财产安全的信息。

（一）必要信息

注册E自装账户至少需要提供手机号码。仅浏览、搜索等功能无需注册。您可以补充头像、昵称、性别、位置等资料，以获得更个性化的服务；不提供这些资料不影响基本功能。

（二）服务信息与日志

为保障服务正常运行、账号安全和故障排查，在您同意本隐私政策并使用相关服务后，我们及提供云服务的服务商可能处理设备型号、操作系统及版本、应用版本、网络类型、IP 地址、服务访问时间、操作日志等必要信息。我们仅在实现服务、安全保障和故障排查所必需的范围内处理上述信息，不读取或使用 IMEI、Android ID、OAID、IDFA、MAC 地址、已安装应用列表等设备标识或应用列表信息进行个性化推荐或用户画像。若相关系统组件因提供基础服务确需处理设备标识，具体处理主体、信息类型、目的和方式将在本政策第三方信息清单中另行说明。

（三）定位、搜索、发布和互动

当您主动点击定位功能，或在已同意本隐私政策后启用相关定位功能时，我们会在取得您设备系统定位权限后获取位置信息，用于识别所在省、市、区以及填写或完善需求地址。定位不是使用本应用其他功能的必要条件。您可以拒绝或撤回定位权限；拒绝后，您仍可手动选择城市或填写地址，但依赖定位的功能可能无法使用。为将经纬度转换为地址信息，我们会将定位结果发送至天地图服务进行逆地理编码，仅用于完成地址解析，不用于广告推荐或无关用途。

（四）图片、相机和扫码信息

当您主动选择拍照、从相册选择图片或使用扫码功能时，我们会调用相机或照片选择能力，以便您上传需求图片、认证资料或扫描业务二维码。相关权限仅在您主动使用对应功能时申请；您可以拒绝或在系统设置中撤回权限。拒绝后，您仍可使用不依赖拍照、图片上传或扫码的其他功能。

（五）支付、客服和身份认证

为完成订单支付、钱包充值或提现，我们可能收集订单、对账及法律要求的必要信息。钱包部分功能可能需要实名信息，包括姓名、手机号码、银行卡开户行、身份证号码和卡号。为提供客服和售后服务，我们可能记录与客服、商家的文字或语音沟通，并查询订单信息。身份认证可能需要姓名、手机号码、身份证信息、营业执照或商标信息。

（六）安全保障及儿童信息

我们可能结合账号、设备、服务日志及依法取得的合作方信息，进行身份验证、交易风险识别、欺诈和网络攻击防范。对于不满14周岁的儿童个人信息，我们遵循正当必要、知情同意、目的明确和安全保障原则，并在取得监护人同意后处理；监护人或儿童可依法提出访问、更正和删除请求。

（七）附加服务和个性化推荐

相机、相册、麦克风、存储、通讯录和地理位置等权限仅在对应功能中调用。您可以在客户端或设备设置中关闭权限；拒绝或撤回非必要权限不影响基本功能，但依赖相应权限的功能可能无法使用。我们可能根据订单、浏览、搜索、装修风格、预算和建材偏好进行统计分析和推荐；您可以关闭消息通知、推广短信或个性化推荐。

（八）首次启动与权限申请

首次启动时，我们会先向您展示本隐私政策。您明确同意前，不会主动调用定位、相机、扫码等需要读取相关个人信息或系统权限的业务功能，也不会发起账号鉴权、定位或推送注册等非必要业务请求。您同意后，相关权限仅在使用对应功能时申请。您可以拒绝或撤回授权；撤回后，我们将停止使用相应权限，但依赖该权限的功能可能无法继续使用。

在法律法规允许的情形下，我们无需另行取得授权同意，包括国家安全、公共安全、犯罪侦查、维护重大合法权益、您自行公开或依法公开披露的信息、履行合同所必需的信息以及维护服务安全稳定运行所必需的信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露信息

（一）共享

除事先取得同意、法律法规或行政司法机关要求、向关联方分享、向受托合作伙伴提供必要信息、处理知识产权投诉或处理违法违规行为外，我们不会与E自装以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享必要信息，合作伙伴无权用于其他用途。

为实现应用功能，我们可能使用云服务、地图地址解析、短信验证、图片存储或内容分发等第三方服务。我们仅在实现具体功能所必需的范围内向服务提供方提供信息，并要求其按照适用法律法规及约定采取保护措施，不得将信息用于提供服务以外的目的。以下清单应以正式发布版本实际接入的服务和SDK为准：

1. 天地图逆地理编码服务
   服务提供方：以应用实际接入或签约的天地图服务运营主体为准。
   使用目的：将用户主动获取的经纬度转换为省、市、区及地址信息。
   使用场景：用户主动使用定位功能，或在已同意本政策后启用相关定位功能时。
   处理的信息：定位经纬度及完成网络请求所需的网络信息。
   处理方式：通过网络接口发送至天地图服务进行地址解析。
   信息类型：精确位置信息、网络信息。
   隐私政策：请在正式发布前补充当前有效的天地图服务隐私政策链接。

如正式发布版本实际集成高德地图或定位SDK、uniCloud/阿里云、短信、推送、统计分析或其他第三方SDK，我们将在此处逐一列明其服务提供方、使用目的、使用场景、处理的信息类型、处理方式及隐私政策链接。未实际接入的SDK不列入清单；如SDK或基础运行组件确需处理设备标识、Wi-Fi信息或应用列表等信息，应在此处如实说明其具体信息、用途、触发时机和必要性。

（二）转让

我们不会转让您的个人信息。发生合并、收购、破产清算或其他涉及转让的情形时，我们会要求新的信息持有方继续受本政策约束；否则将重新征求您的授权同意。

（三）公开披露

基于您的主动选择或明确同意、装修服务必要性及诚信环境建设，或法律程序、诉讼和政府主管部门强制要求，我们可能公开披露必要信息。

三、我们如何保护您的个人信息

我们采取符合业界标准的物理、电子和管理措施，建立数据分类分级、数据安全管理及安全开发规范，通过保密协议、监控审计、访问控制、加密技术、HTTPS及安全培训，防止未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将启动应急预案，及时告知事件基本情况、可能影响、处置措施、风险降低建议和补救措施，并按监管要求报告。

四、我们如何管理您的个人信息

（一）保存

除法律法规或双方约定外，我们仅在实现目的所必需的最短期限内保存信息。信息原则上存储在中国境内。终止运营时，我们将至少提前30天通知，并删除或匿名化处理个人信息。

（二）您的权利

您有权访问、更正、复制、删除个人信息，撤回授权，注销账户，拒绝个性化展示，并获得及时响应。您可以通过“我的—个人资料”管理账户资料，通过搜索记录和内容页面管理相关信息，通过“我的—帮助反馈”提出请求。

如需下载基本个人信息，可登录E自装APP，进入“我的—设置下载”。无法自行处理的请求可联系客服，我们将在验证身份后15天内答复。合理请求原则上不收费，重复、明显不合理或可能损害他人权益的请求除外。

（三）注销及投诉

您可以在APP“设置—账号注销”中注销账户，或联系客服协助注销。注销后，除法律明确要求保留的信息外，我们将尽快删除或匿名化处理。投诉举报可通过“我的—帮助反馈”提交，我们将在15个工作日内反馈。

五、Cookie和网络Beacon的使用

访问网站或使用服务时，我们可能使用Cookie或其他本地存储识别身份、减少重复输入并判断账户安全。您可以修改浏览器对Cookie的接受程度或拒绝Cookie，但这可能影响部分服务。网页中的网络Beacon可能用于统计页面访问、停留时间、浏览环境和显示设置等信息。

六、信息存储

E自装收集的信息和资料将保存在E自装及其关联公司的服务器上，并可能在信息收集地进行访问、存储和展示。对于用户自行发布信息的删除或存储失败，我们不承担超出法律规定的责任。

七、装修费用托管及合约

业主选择装修人并达成意向后，应签订正规施工合同并保留对方身份信息。E自装提供的合同模板仅供参考，不对合同内容承担法律责任。平台可提供装修费用托管和电子合同服务，验收合格后再付款。若业主与装修人产生局部或全额私单，E自装对双方产生的装修任务不承担责任。

八、通知与修订

业务变化时，本政策可能调整。我们不会削减您依据本政策享有的权利，会通过网站、移动端或其他合理方式提醒更新。更新后继续使用服务，表示您同意接受修订后的政策。

九、如何联系我们

您可以关注微信公众号“E自装”，或将问题发送至 ezizhuang@yeah.net。我们将在15个工作日或法律法规规定的期限内反馈。